L’indice del libro cartaceo
Premesse. Questo libro.
Capitolo zero
A che cosa serve
Per presentare questo libro
Da che cosa nasce
Per chi è
A che cosa serve
Capitolo 1. I partigiani della comunicazione
Come e perché disertare dal marketing
Il pubblicitario disertore
La narrazione delle mele
La crescita giusta
Elenco di scopi ovvi (e da ribadire)
Lo “starget” e il 5%
La banalità del tale e quale
Vivere senza marketing
Le armi dei partigiani della comunicazione
I territori da riconquistare
I volantini e la televisione
Ma che cos’è davvero il marketing?
Pubblicità, lingua matrigna
Il marketing ci fa sentire brutti
Un’impresa con il senso del limite
Capitolo 2. I dieci errori più frequenti
Come rendere disastrosa la vostra comunicazione
1. Come sbagliare nome
2. Come sbagliare dominio
3. Come sbagliare logo
4. Come sbagliare identità
5. Come rovinarsi la reputazione
6. Come “pessimizzare” i canali
7. Come sbagliare a scrivere
8. Come trovare scuse per non farsi aiutare
9. Come riempire tutto lo spazio
10. Come sbagliare materia
Capitolo 3. Istruzioni di base per dilettanti competenti
Come guardare le cose con occhi nuovi
Siate dei geni (dentro lo siete già)
Abilitatevi (riconoscetevi l’abilità)
Fate come l’albero (non come i mammiferi)
Siate estremi (minimi e massimi tecnologici)
Usate il copyleft
Copiate bene (lasciate che le idee vengano a voi)
Siate imperfetti (ma siatelo almeno in due)
Siate resilienti (né morbidi né duri)
Non lasciatevi disabilitare dai tecnici
Siate leali (è un affare)
Capitolo 4. Piccola cassetta degli attrezzi
Come funziona la comunicazione che funziona
Premessa
I fondamentali: siate chiari e leggibili
I fondamentali: parlate a pochi (ma buoni)
Altri fondamentali per una comunicazione che funziona
Siate empatici
Fate immaginare un mondo
Siate reciproci
Evitate il rumore
Generate le vostre parole cornice
Guardate in faccia i pregiudizi
Siate “speciali”
Raccontate una storia
Parlate in lingua orale
Diventate un mito, ma minuscolo
Pensate al web come al teletrasporto
Cambiate il mondo (twitter non lo fa per voi)
La comunicazione eccellente non esiste
Capitolo 5. Soluzioni pratiche per piccoli budget
Come usare al meglio gli strumenti a disposizione
Logo e brand
L’immagine coordinata
Come offrire il web ai teletrasportati
Sommate l’effetto di diversi media
Usate bene un evento
Come usare abbastanza bene l’e-commerce
Di quale “tecnico” fidarsi
Come usare le inserzioni (poche e partigiane)
Fare un volantino (ma sarà efficace?)
Conclusioni: la comunicazione fai da te
Lascia un commento